kixie.com 

Appels téléphoniques avec IA

Que faire avec kixie.com ?

« Kixie.com est un logiciel de téléphonie commerciale qui fonctionne en intégrant la voix, les SMS et le CRM (Customer Relationship Management) pour automatiser et améliorer la communication et le suivi avec les clients.

Voici comment cela fonctionne :

1. Intégration CRM : Kixie.com se connecte directement à votre système CRM. Cela permet aux appels de vente, aux activités et aux données d’appel d’être automatiquement enregistrés dans le CRM. Les plates-formes CRM prises en charge incluent HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, entre autres.

2. Appels et SMS : Avec Kixie, vous pouvez passer et recevoir des appels directement depuis votre ordinateur ou appareil mobile. Il prend également en charge l’envoi et la réception de SMS.

3. Automatisation : Kixie offre des fonctionnalités d’automatisation, comme le cadran de puissance qui permet de composer plusieurs numéros à la fois, et l’assistant de voix artificielle qui peut engager des conversations d’appel automatiques.

4. Analyse : Kixie fournit des rapports d’appels pour aider à analyser les performances et à identifier les domaines d’amélioration.

5. Routage d’appel : Kixie offre également des fonctionnalités de routage d’appel pour vous aider à gérer efficacement vos appels entrants. Par exemple, vous pouvez acheminer les appels en fonction de l’heure de la journée, de la personne spécifique que le client essaie de joindre, etc.

Pour commencer avec Kixie, vous devez créer un compte, choisir un plan qui répond à vos besoins, installer l’application Kixie sur votre appareil, puis connecter Kixie à votre système CRM. »